Política de privacidad

Política de privacidad de edtick.com

Última modificación: 5 de mayo de 2020

Esta aplicación recopila algunos datos personales de sus usuarios. Este documento puede imprimirse como referencia utilizando el comando de impresión en la configuración de cualquier navegador.

Tipos de datos recopilados

Entre los tipos de datos personales que esta aplicación recopila, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: nombre; apellido; dirección de correo electrónico; nombre de empresa; ID de usuario; Cookies; Datos de uso.

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos de explicación específicos que se muestran antes de la recopilación de datos.

Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al usarse esta aplicación.

A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por esta aplicación son obligatorios y el hecho de no proporcionar estos datos puede imposibilitar que esta aplicación brinde sus servicios. En los casos en que esta aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.

Los usuarios que no estén seguros acerca de qué Datos personales son obligatorios pueden contactar a EdTick a través de info@edtick.com.

Cualquier uso de Cookies, u otras herramientas de seguimiento, por esta Aplicación o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene el propósito de proporcionar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento y en la Política de cookies, si está disponible.

Los usuarios son responsables de los Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Propietario.

Modo y lugar de procesamiento de los datos

Métodos de procesamiento

El Propietario toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.

El procesamiento de datos se lleva a cabo utilizando computadoras y / o herramientas habilitadas por TI, siguiendo procedimientos y modos de organización estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles para ciertos tipos de personas a cargo, involucradas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o terceros (como terceros), proveedores de servicios técnicos, proveedores de correo, proveedores de hosting, empresas de TI, agencias de comunicaciones designados, si es necesario, como procesadores de datos por el propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

El propietario puede procesar datos personales relacionados con los usuarios si se aplican los siguientes casos:

  • Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos. Nota: Según algunas legislaciones, se puede permitir al Propietario procesar Datos personales hasta que el Usuario se oponga a dicho procesamiento ("exclusión voluntaria"), sin tener que depender del consentimiento ni de ninguna otra de las siguientes bases legales. Sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de Datos personales está sujeto a la ley europea de protección de datos (RGPD);
  • la provisión de Datos es necesaria para el cumplimiento de un acuerdo con el Usuario y / o para cualquier obligación precontractual de los mismos;
  • el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la cual el Propietario está sujeto;
  • el procesamiento está relacionado con una tarea que se realiza en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
  • el procesamiento es necesario a los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario ayudará sin problema a aclarar la base jurídica específica que se aplica al procesamiento, y en particular si el suministro de Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sitio

Los datos se procesan en las oficinas operativas del propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país diferente al suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos personales.

Los usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de datos a un país fuera de la Unión Europea o cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como las Naciones Unidas, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el propietario para salvaguardar sus datos.

Si se lleva a cabo dicha transferencia, los usuarios pueden obtener más información al consultar las secciones relevantes de este documento o consultar con el propietario utilizando la información provista en la sección de contacto.

Tiempo de retención

Los datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo requerido por el propósito para el que se han recopilado.

Por lo tanto:

  • Los datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado por completo.

  • Los datos personales recopilados para los intereses legítimos del Propietario se conservarán el tiempo que sea necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario dentro de las secciones relevantes de este documento o contactando al Propietario.

Se le puede permitir al Propietario retener Datos personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Propietario puede estar obligado a retener Datos personales durante un período más largo siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de retención, se eliminarán los Datos personales. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de borrado, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no se pueden hacer cumplir después de la expiración del período de retención.

Los propósitos del procesamiento

Los datos relativos al usuario se recopilan para permitir que el propietario brinde su servicio, cumpla con sus obligaciones legales, responda a las solicitudes de cumplimiento, proteja sus derechos e intereses (o los de sus usuarios o terceros), detecte cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como lo siguiente: Infraestructura de alojamiento y back-end, registro y autenticación, análisis, optimización y distribución del tráfico, gestión de pagos, gestión de contactos y envío de mensajes, contacto con el usuario y publicidad.

Para obtener información específica sobre los datos personales utilizados para cada propósito, el Usuario puede consultar la sección "Información detallada sobre el procesamiento de datos personales".

Información detallada sobre el procesamiento de datos personales

Los datos personales se recopilan para los siguientes fines y mediante los siguientes servicios:

Publicidad

Este tipo de servicio permite que los Datos del usuario se utilicen para fines de comunicación publicitaria que se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente en función de los intereses del Usuario.

Esto no significa que todos los datos personales se usen para este propósito. La información y las condiciones de uso se muestran a continuación.

Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden usar Cookies para identificar a los Usuarios o pueden usar la técnica de redireccionamiento del comportamiento, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y el comportamiento del Usuario, incluidos los detectados fuera de esta Aplicación. Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios relevantes.

Además de cualquier opción de exclusión ofrecida por cualquiera de los servicios a continuación, el Usuario puede optar por el uso de cookies de un servicio de terceros visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Administrador de anuncios de Google (Google LLC) Google Ad Manager es un servicio de publicidad proporcionado por Google LLC que le permite al Propietario ejecutar campañas publicitarias en conjunto con redes de publicidad externas con las que el Propietario, a menos que se especifique lo contrario en este documento, no tiene relación directa. Para optar por no ser rastreado por varias redes publicitarias, los usuarios pueden hacer uso de Youronlinechoices. Para comprender el uso de datos por parte de Google, consulte la política de socios de Google.

Este servicio utiliza la cookie "DoubleClick", que rastrea el uso de esta aplicación y el comportamiento del usuario con respecto a los anuncios, productos y servicios ofrecidos. Los usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick haciendo clic en: www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=es.

Datos personales recopilados: cookies; datos de uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad. Participante del Escudo de privacidad.

Google Analytics Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.) Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede usar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona acortando las direcciones IP de los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará dentro de los EE.UU.

Datos personales recopilados: cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad - Exclusión voluntaria. Participante del Escudo de privacidad.

Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google LLC) El seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio analítico proporcionado por Google LLC que conecta datos de la red de publicidad de Google Ads con acciones realizadas en esta Aplicación.

Datos personales recopilados: cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad. Participante del Escudo de privacidad.

Contactando al usuario

Lista de correo o boletín informativo (esta aplicación) Al registrarse en la lista de correo o en el boletín informativo, la dirección de correo electrónico del Usuario se agregará a la lista de contactos de aquellos que puedan recibir mensajes de correo electrónico que contengan información de naturaleza comercial o promocional con respecto a esta Aplicación. Su dirección de correo electrónico también puede agregarse a esta lista como resultado de registrarse en esta Aplicación o después de realizar una compra.

Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico.

Infraestructura de alojamiento y backend

Este tipo de servicio tiene el propósito de alojar datos y archivos que permiten que esta aplicación se ejecute y se distribuya, así como proporcionar una infraestructura preparada para ejecutar características o partes específicas de esta aplicación. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta determinar la ubicación real donde se almacenan los Datos personales.

Vercel Inc. Vercel (Vercel, Inc.) Vercel es un servicio de alojamiento proporcionado por Vercel, Inc.

Datos personales recopilados: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.

Dato CMS (Dato, srl.) Dato CMS es un servicio de alojamiento proporcionado por Dato, srl.

Datos personales recopilados: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Italia - Política de privacidad.

Administrar contactos y enviar mensajes

Este tipo de servicio hace posible administrar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o cualquier otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.

Estos servicios también pueden recopilar datos sobre la fecha y la hora en que el mensaje fue visto por el usuario, así como también cuando el usuario interactuó con él, como haciendo clic en los enlaces incluidos en el mensaje.

HubSpot (HubSpot, Inc.) HubSpot es un desarrollador y comercializador de productos de software para marketing entrante, ventas y gestión de servicio al cliente proporcionado por HubSpot, Inc y Hubspot Ireland Limited.

Datos personales recopilados: información personal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad.

Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.) Mailchimp es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes proporcionado por The Rocket Science Group, LLC.

Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad. Participante del Escudo de privacidad.

Registro y autenticación

Al registrarse o autenticarse, los usuarios permiten que esta aplicación los identifique y les dé acceso a servicios dedicados.

Dependiendo de lo que se describe a continuación, los terceros pueden proporcionar servicios de registro y autenticación. En este caso, esta Aplicación podrá acceder a algunos Datos, almacenados por estos servicios de terceros, para fines de registro o identificación.

Registro directo (esta aplicación) El Usuario se registra completando el formulario de registro y proporcionando los Datos personales directamente a esta Aplicación.

Datos personales recopilados: nombre de la empresa; dirección de correo electrónico; nombre de pila; apellido; ID de usuario

Más información sobre datos personales

Venta de bienes y servicios en línea Los datos personales recopilados se utilizan para proporcionar servicios al usuario o para vender bienes, incluido el pago y la posible entrega.

Los datos personales recopilados para completar el pago pueden incluir la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o cualquier otro medio de pago previsto. El tipo de datos recopilados por esta aplicación depende del sistema de pago utilizado.

Los derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados ​​por el Propietario.

En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento donde hayan dado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales.
  • Objetar el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal que no sea el consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación.
  • Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Propietario está procesando los Datos, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos en proceso.
  • Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
  • Restringir el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún otro propósito que no sea almacenarlos.
  • Eliminar o eliminar sus Datos personales. Los usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener la eliminación de sus Datos del Propietario.
  • Reciba sus datos y transfiéralos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, transmitirlos a otro controlador sin ningún obstáculo . Esta disposición es aplicable siempre que los Datos se procesen por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o en sus obligaciones precontractuales.
  • Presentar una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad competente de protección de datos.

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento

Cuando los Datos personales se procesan para un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o a los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para Justificar la objeción.

Los usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos personales se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación. Para saber si el propietario está procesando datos personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto provistos en este documento (correo electrónico a info@edtick.com). Estas solicitudes se pueden ejercer de forma gratuita y serán atendidas por el propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.

Política de cookies

Esta aplicación utiliza cookies. Para obtener más información y para un aviso detallado de cookies, el Usuario puede consultar la Política de cookies.

Información adicional sobre recopilación y procesamiento de datos

Accion legal Los datos personales del usuario pueden ser utilizados para fines legales por el propietario en el tribunal o en las etapas que conducen a una posible acción legal derivada del uso indebido de esta aplicación o los servicios relacionados.

El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede estar obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los datos personales del usuario Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios particulares o la recopilación y procesamiento de Datos personales a pedido.

Registros y mantenimiento del sistema Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y los servicios de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) y usan otros Datos personales (como la Dirección IP) para este propósito.

Información no contenida en esta política Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de datos personales al propietario en cualquier momento. Consulte la información de contacto al comienzo de este documento.

Cómo se manejan las solicitudes de "No rastrear" Esta aplicación no admite solicitudes de "No rastrear". Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza cumple con las solicitudes de "No rastrear", lea sus políticas de privacidad.

Cambios a esta política de privacidad El Propietario se reserva el derecho de hacer cambios a esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y / o, en la medida en que sea técnica y legalmente factible, enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última modificación que figura en la parte superior e inferior.

En caso de que los cambios afecten las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o datos) Cualquier información que directa, indirectamente o en relación con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona física.

Datos de uso Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los Usuarios que usan esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), el hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el usuario, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la aplicación con referencia especial a la secuencia de páginas visitadas y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y / o el entorno de TI del usuario.

Usuario La persona que utiliza esta aplicación que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el sujeto de los datos.

Sujeto de datos La persona física a quien se refieren los Datos personales.

Procesador de datos (o supervisor de datos) La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador, como se describe en esta política de privacidad.

Controlador de datos (o propietario) La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relacionadas con el funcionamiento y uso de esta Aplicación. El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de esta aplicación.

Esta aplicación Los medios por los cuales se recopilan y procesan los datos personales del usuario.

Servicio El servicio proporcionado por esta Aplicación como se describe en los términos relativos (si está disponible) y en este sitio / aplicación.

Unión Europea (o UE) A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookies Pequeños conjuntos de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.

Información legal Esta declaración de privacidad ha sido preparada en base a disposiciones de múltiples legislaciones, incluido el art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se relaciona únicamente con esta Aplicación, si no se indica lo contrario en este documento.

Propietario y controlador de datos

Mikel Aparicio - Vækerøveien 210, 0751 - Oslo (Noruega)

Correo electrónico de contacto del propietario: info@edtick.com(mailto: info@edtick.com)

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